Като университетски професор и майка на тийнейджъри, потапям се в свят на млади лица, погребани в техните телефони. За да бъдем справедливи, възрастните също са влюбени в малките, мощни изчислителни устройства в дланите на ръцете си. Моделите на ежедневието са завинаги променени от повсеместността на цифровите устройства. Светът е пренавит. И никой не написа наръчник на потребителя.
Напредъкът в дигиталните медии и мобилните устройства и нарастващата сила на социалните медии променят начина, по който хората общуват не само със света, но и с близки приятели и семейство. Това поколение родители е изправено пред бързо възникващи и безпрецедентни предизвикателства при управлението на цифровите устройства и дейностите, които те позволяват - и трябва едновременно да се бори с тези проблеми в собствения си живот и в живота на децата си.
Наскоро ръководя изследователски проект, изследващ въздействието на цифровите устройства върху семейния живот в Япония. Като част от тази работа ние сравнихме резултатите си от Япония с проучвания, задаващи подобни въпроси на американски семейства, проведени от нашия сътрудник Common Sense Media, нестопанска организация, фокусирана върху децата и технологиите. Открихме японски и американски семейства, които се борят по много сходни начини с въздействието на технологиите върху техния живот, техните взаимоотношения и взаимно.
Родителите и тийнейджърите в двете общества използват онлайн медии за дълги периоди всеки ден, което понякога причинява семеен стрес и спорове. Някои се чувстват пристрастени към своите устройства, а мнозина се притесняват от очевидните пристрастявания на членовете на семейството към технологията. И в двете страни има деца, които чувстват, че родителите им ги пренебрегват в полза на цифровите устройства.
Споделени чувства на безпокойство
Анкетирахме 1200 японски родители и тийнейджъри, за да разберем как се насища насищането на мобилни телефони и други устройства в семейния живот в домовете и връзките между деца и родители. Сравнихме отговорите им със съществуващите изследвания на Common Sense за американските тийнейджъри и родителите.
Констатациите са ясни: родителите и тийнейджърите във високотехнологичните общества на Япония и САЩ трудно си представят живота без мобилни телефони и таблети. И те споделят подобни борби с ролята на технологиите в живота си: И в двете страни „постоянно включената“ медийна среда води много много тийнейджъри и родители да изпитват необходимостта да проверяват устройствата си често, често няколко пъти в час.
И голям брой родители и тийнейджъри изпитват нужда да „реагират незабавно“ на текстове, съобщения в социалните мрежи и уведомления.
Чувства на разсеяност
Освен това разгледахме по-отблизо как родителите и тийнейджърите възприемат своето и зависимостта на всеки друг от мобилните телефони. И в САЩ, и в Япония отговорите са били изненадващо последователни: Приблизително половината от тийнейджърите съобщават, че се чувстват „пристрастени“ към мобилните си устройства, както и повече от една четвърт от родителите.
Много родители и тийнейджъри, анкетирани в двете страни, смятат, че винаги наличните мобилни устройства са пречили на семейните им връзки. Повече от половината родители и в САЩ, и в Япония смятат, че техните тийнейджъри прекарват твърде много време на мобилните си устройства. Повече от половината американски тийнейджъри мислят същото за родителите си, въпреки че далеч по-малко японски тийнейджъри споделят това мнение.
И родителите, и тийнейджърите често чувстват, че другият често се разсейва и не може да присъства напълно, когато прекарват време заедно.
Тези конфликти се проявяват при чести разногласия - приблизително една трета от американските родители и тийнейджъри спорят за използването на устройства всеки ден. Броят им е по-нисък в Япония, но семействата там водят същата борба.
А някои родители и тийнейджъри в двете страни казват, че използването на мобилни устройства е навредило на отношенията между родители и деца. По-специално, един от четирима японски родители изрази притеснение от вредните ефекти от използването на цифрови устройства.
Тийнейджърите изразиха своите притеснения. И в двете страни тийнейджърите гледат родителите си да се занимават със собствените си устройства и това не винаги е удобно изживяване: 6 процента от американските тийнейджъри и повече от три пъти повече японски тийнейджъри казват, че понякога са чувствали, че родител смята, че мобилното им устройство е по-важно от тяхното дете.
Сложна връзка
Въпреки че тези резултати подчертават начините, по които мобилните устройства са се превърнали в източник на напрежение в семейния живот, те също разкриват общоприето убеждение, че използването им подготвя тийнейджъри за работни места през 21 век. Не само тийнейджърите виждат предимствата на използването на цифрови устройства: 25 процента от японците и 88 процента от американските родители смятат, че това помага на децата им да придобият нови умения.
Това проучване се фокусира върху моделите на използване и излагане на цифрови медии, но води до допълнителни въпроси относно това, с какво се занимават семействата на съдържанието и техните причини за използване на медии. Например какво означават хората, когато използват термина „пристрастен“ по отношение на мобилните технологии? Какво стимулира нуждата на хората от цифрова връзка? Как социалните и културните различия могат да променят ефекта на цифровите устройства върху семейния живот? И, разбира се, разширяването на тези въпроси отвъд само две държави ще помогне да се информира глобален разговор за това как семействата могат да интегрират технологията в своя живот по обмислен и продуктивен начин.
Willow Bay, Дийн и Уолтър Х. Аненберг председател по комуникация, Университет в Южна Калифорния, училище за комуникация и журналистика в Аненберг
